NetSuite 통합
Vonage for NetSuite 통합은 NetSuite CRM 내 주요 기능들에 완벽하게 연결되어 판매 데이터를 최대한 활용할 수 있도록 지원합니다. 또한 판매 및 커뮤니케이션 워크플로를 간소화하도록 지원하고, 커뮤니케이션 데이터를 기반으로 하여 성능을 최적화할 수 있는 추가적인 분석 기능도 제공합니다. 수신 및 발신 화면 표시를 사용하면 팀에서 메모를 빠르게 추가하고, 연락처를 생성하여 중요한 상호 작용 시간을 절약할 수 있습니다.
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Vonage 전문가가 곧 연락을 드릴 것입니다. 기다리시는 동안 새로운 Vonage를 살펴보시고, 고객들이 시장에서 앞서 나갈 수 있도록 Vonage가 어떻게 보다 유연하고 지능적이며 개별적으로 최적화된 커뮤니케이션을 제공하고 있는지 알아보십시오.
맞춤형
유연한 워크플로 옵션
직관성
풍부한 통화 분석 자료 보기
단순성
클라이언트측 설치 항목 없음
강력한 클라우드 역량
Vonage 통합 플랫폼은 음성과 데이터 모두를 핵심 고객 서비스, 생산성 및 NetSuite와 같은 판매 애플리케이션에 통합합니다.- 새로운 클라이언트들과 통화하면서 신속하게 연락처를 생성할 수 있습니다. NetSuite 연락처를 수동으로 또는 야간 자동 처리로 동기화할 수 있습니다.
- 전화가 걸려 오면 발신자와 전화하는 이유를 보여주는 화면이 열립니다. 후속 조치를 취할 수 있도록 부재중 전화를 알려주는 화면이 나타나므로 새로운 판매 기회와 현재 고객과의 상호 작용을 놓치는 일이 없습니다.
- 실시간 수신 및 발신 전화 통계 자료를 근거로 고객 데이터를 검토하고 분석하십시오.
- 관리자가 자동 통화 기록과 맞춤형 정의 가능한 통화 메모 주제 구조 등의 기능을 활성화하여 워크플로를 단순화할 수 있습니다.
VBC 고객을 위한 지원
VBC 플랫폼에 통합 추가를 원하십니까? 다른 곳을 찾아볼 필요가 없습니다.- 이 통합을 사용하려면 지원되는 웹 브라우저, Vonage Integration Suite 애플리케이션, 활성 Vonage Business 계정 및 NetSuite 계정이 필요합니다.
- 고객은 관리 포털 내에서 또는 Vonage 지원팀에 전화하여 통합을 활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 지원 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
